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商业服务
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1.
赢在个性化服务:做最好的酒店经理人
订购中
著者:
易钟著
出版社:
鹭江出版社
出版日期: 2010
文献类型:
图书, 索书号:
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2.
做最好的酒店服务员
订购中
著者:
易钟著
出版社:
广东经济出版社
出版日期: 2011
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内容简介
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3.
餐厅员工培训大全
订购中
著者:
张尚国主编
出版社:
中国纺织出版社
出版日期: 2011
文献类型:
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内容简介
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4.
金牌营业员提升教程
订购中
著者:
张秀云编著
出版社:
京华出版社
出版日期: 2010
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内容简介
著者简介
5.
店铺服务攻心术:店铺服务的45条攻心术
订购中
著者:
丁兆领著
出版社:
黄山书社
出版日期: 2011
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内容简介
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6.
酒吧服务实训教程
订购中
著者:
牛晓斐,潘勇主编
出版社:
旅游教育出版社
出版日期: 2009
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7.
餐馆服务实用手册
订购中
著者:
于保政著
出版社:
江苏美术出版社
出版日期: 2012.10
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8.
新编现代宾馆(饭店)客房部规范管理与服务标准
订购中
著者:
张浩主编
出版社:
蓝天出版社
出版日期: 2005
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图书, 索书号:
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内容简介
著者简介
9.
金牌服务员实战训练营
订购中
著者:
张津平编著
出版社:
北京工业大学出版社
出版日期: 2011
文献类型:
图书, 索书号:
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内容简介
著者简介
10.
乡村旅游住宿接待指南
订购中
著者:
高书军主编
出版社:
天津人民出版社
出版日期: 2009
文献类型:
图书, 索书号:
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