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文献所属馆:
文献所属馆:
酒店服务礼仪, 彭蝶飞，李蓉主编 |
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ISBN:
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978-7-313-07434-8 价格： CNY32.80 |
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语种:
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chi |
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题名:
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酒店服务礼仪 jiu dian fu wu li yi / 彭蝶飞，李蓉主编 , |
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出版发行:
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出版地： 上海 出版社： 上海交通大学出版社 出版日期： 2011 |
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载体形态:
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210页 图 26cm |
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附注内容:
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高等学校旅游管理类专业精品课程规划教材/郑向敏总主编 |
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摘要:
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本书遵循“知礼—懂礼—习礼—用礼”的礼仪认知规律，将酒店服务礼仪整合为理念导入、个人形象塑造、职场交际礼仪(职场形象的塑造)、酒店服务礼仪规范(组织形象的塑造)及宗教民俗礼仪(民族、区域或国家形象的塑造)五大模块。 |
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主题:
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饭店 商业服务 |
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主题:
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商业服务 |
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主题:
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礼仪 |
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中图分类:
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F719.2 版次： 5 |
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主要著者:
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彭蝶飞 peng die fei 主编 |
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主要著者:
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李蓉 li rong 主编 |
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标签:
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相关资源:
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分享资源:
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限定所在馆:
限定所在馆藏地点:
限定馆藏状态:
HEA| |01165nam0 2200277 450 001| |012012013003 －－1| | 人天书店 005| |20121103080441.9 010| |□a978-7-313-07434-8□dCNY32.80 100| |□a20121103d2011 em y0chiy50 ea 101|0 |□achi 102| |□aCN□b310000 105| |□aak z 000yy 106| |□ar 200|1 |□a酒店服务礼仪□9jiu dian fu wu li yi□f彭蝶飞，李蓉主编 210| |□a上海□c上海交通大学出版社□d2011 215| |□a210页□c图□d26cm 300| |□a高等学校旅游管理类专业精品课程规划教材/郑向敏总主编 330| |□a本书遵循“知礼—懂礼—习礼—用礼”的礼仪认知规律，将酒店- | |服务礼仪整合为理念导入、个人形象塑造、职场交际礼仪(职场形象- | |的塑造)、酒店服务礼仪规范(组织形象的塑造)及宗教民俗礼仪(- | |民族、区域或国家形象的塑造)五大模块。 606|0 |□a饭店□x商业服务□x礼仪□x高等职业教育□j教材 606|0 |□a商业服务 606|0 |□a礼仪 690| |□aF719.2□v5 701| 0|□a彭蝶飞□9peng die fei□4主编 701| 0|□a李蓉□9li rong□4主编 801| 0|□aCN□bBT□c20121103