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标签:
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文献所属馆:
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新编现代酒店星级服务培训1本通：最新版本, 文通主编 |
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ISBN:
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978-7-5064-5352-3 价格： CNY36.80 |
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语种:
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chi |
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题名:
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新编现代酒店星级服务培训1本通 xin bian xian dai jiu dian xing ji fu wu pei xun 1 ben tong / 文通主编 , |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 中国纺织出版社 出版日期： 2009 |
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载体形态:
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13,300页 24cm |
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摘要:
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本书详细介绍了酒店员工的优质服务意识、礼仪礼节培训、前厅服务培训及现代酒店各部门星级服务的培训标准等内容。 |
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主题:
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饭店 商业服务 |
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主题:
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商业服务 |
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中图分类:
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F719.2 版次： 5 |
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主要著者:
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文通 wen tong 主编 |
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标签:
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相关资源:
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分享资源:
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限定所在馆:
限定所在馆藏地点:
限定馆藏状态:
HEA| |00888nam0 22002411 450 001| |012012011065 －－1| | 金墨书香 005| |20120927135849.4 010| |□a978-7-5064-5352-3□dCNY36.80 100| |□a20120927d2009 em y0chiy50 ea 101|0 |□achi 102| |□aCN□b110000 105| |□ay z 000yy 106| |□ar 200|1 |□a新编现代酒店星级服务培训1本通□9xin bian xi- | |an dai jiu dian xing ji fu wu - | |pei xun 1 ben tong□e最新版本□f文通主编 210| |□a北京□c中国纺织出版社□d2009 215| |□a13,300页□d24cm 330| |□a本书详细介绍了酒店员工的优质服务意识、礼仪礼节培训、前厅- | |服务培训及现代酒店各部门星级服务的培训标准等内容。 606|0 |□a饭店□x商业服务□x基本知识 606|0 |□a商业服务 690| |□aF719.2□v5 701| 0|□a文通□9wen tong□4主编 801| 0|□aCN□bBT□c20120927