名称: | |
描述: | |
公开/私有: | 公开 私有 |
酒店客房服务培训标准:现代酒店客房管理必备, 杨宏建编著 |
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ISBN:
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7-5064-3972-7 价格: CNY29.80 |
语种:
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chi |
题名:
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酒店客房服务培训标准 jiu dian ke fang fu wu pei xun biao zhun / 杨宏建编著 , |
出版发行:
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出版地: 北京 出版社: 中国纺织出版社 出版日期: 2006 |
载体形态:
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270页 24cm |
摘要:
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本书全面、系统地介绍了酒店客房服务员应该掌握的标准化操作和服务技能,有利于提高客房服务员应具备的服务意识、服务技能和服务水平。 |
其它题名:
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现代酒店客房管理必备 |
主题:
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饭店 商业服务 |
主题:
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商业服务 |
主题:
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培训 |
主题:
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标准 |
中图分类:
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F719.2-65 版次: 5 |
主要著者:
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杨宏建 yang hong jian 编著 |
标签:
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相关资源:
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分享资源:
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HEA| |01159nam2 22003011 450 001| |012012008369 --1| | 金墨书香 005| |20120816190101.9 010| |□a7-5064-3972-7□dCNY29.80 100| |□a20120816d2006 em y0chiy50 ea 101|0 |□achi 102| |□aCN□b110000 105| |□ay z 000yy 106| |□ar 200|1 |□a酒店客房服务培训标准□9jiu dian ke fang- | | fu wu pei xun biao zhun□e现代酒店- | |客房管理必备□f杨宏建编著 210| |□a北京□c中国纺织出版社□d2006 215| |□a270页□d24cm 225|2 |□a现代酒店培训□9xian dai jiu dian pei xun□v4 330| |□a本书全面、系统地介绍了酒店客房服务员应该掌握的标准化操作- | |和服务技能,有利于提高客房服务员应具备的服务意识、服务技能和- | |服务水平。 461| 0|□12001 □a现代酒店培训□v4 517|1 |□a现代酒店客房管理必备□9xian dai jiu dia- | |n ke fang guan li bi bei 606|0 |□a饭店□x商业服务□x培训□x标准 606|0 |□a商业服务 606|0 |□a培训 606|0 |□a标准 690| |□aF719.2-65□v5 701| 0|□a杨宏建□9yang hong jian□4编著 801| 0|□aCN□bBT□c20120816