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文献所属馆:
文献所属馆:
金牌服务：电力企业服务文化读本, 陈步峰，李星洲著 |
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ISBN:
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978-7-5011-8644-0 价格： CNY48.00 |
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语种:
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chi |
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题名:
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金牌服务 jin pai fu wu / 陈步峰，李星洲著 , |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 新华出版社 出版日期： 2009 |
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载体形态:
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243页 彩照 23cm |
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摘要:
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本书系统阐述了服务文化建设，内容包括：服务文化决胜未来、服务文化的设计与建立、提高服务艺术享受快乐服务等。 |
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其它题名:
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电力企业服务文化读本 |
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主题:
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电力工业 工业企业管理 |
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主题:
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工业企业管理 |
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主题:
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商业服务 |
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中图分类:
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F407.616 版次： 5 |
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主要著者:
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陈步峰 chen bu feng 著 |
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主要著者:
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李星洲 li xing zhou 著 |
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标签:
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相关资源:
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分享资源:
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限定所在馆:
限定所在馆藏地点:
限定馆藏状态:
HEA| |01145nam2 2200289 450 001| |012011026952 －－1| |金墨书香 010| |□a978-7-5011-8644-0□dCNY48.00 100| |□a20090218d2009 em y0chiy50 ea 101|0 |□achi 102| |□aCN□b110000 105| |□aa z 000yy 106| |□ar 200|1 |□a金牌服务□9jin pai fu wu□e电力企业服务文- | |化读本□f陈步峰，李星洲著 210| |□a北京□c新华出版社□d2009 215| |□a243页□c彩照□d23cm 225|2 |□a电力企业文化丛书□9dian li qi ye wen - | |hua cong shu 330| |□a本书系统阐述了服务文化建设，内容包括：服务文化决胜未来、- | |服务文化的设计与建立、提高服务艺术享受快乐服务等。 461| 0|□12001 □a电力企业文化丛书 517|1 |□a电力企业服务文化读本□9dian li qi ye fu- | | wu wen hua du ben 606|0 |□a电力工业□x工业企业管理□x商业服务□x研究 606|0 |□a工业企业管理 606|0 |□a商业服务 690| |□aF407.616□v5 701| 0|□a陈步峰□9chen bu feng□f(1955- )□4著 701| 0|□a李星洲□9li xing zhou□c(文化传播)□4著 801| 0|□aCN□bBT□c20111103