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提升客户服务金牌手册, 阿杰编著

ISBN:
978-7-80223-632-5 价格: CNY30.00
语种:
chi
题名:
提升客户服务金牌手册 ti sheng ke hu fu wu jin pai shou ce / 阿杰编著 ,
出版发行:
出版地: 北京 出版社: 中国三峡出版社 出版日期: 2010
载体形态:
247页 24cm
附注内容:
员工培训销售管理方面的最佳读本
摘要:
本书以客户服务技巧为核心,围绕客户服务基础理论知识与技能两条主线展开,全面介绍了客户服务的方法、技巧以及现代化的客户服务手段。
主题:
企业管理 销售管理
主题:
销售管理
主题:
商业服务
中图分类:
F274 版次: 5
主要著者:
阿杰 <a 编著
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