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文献所属馆:
文献所属馆:
微笑力, 江若菡，朱瑛石著 |
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ISBN:
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978-7-5086-2299-6 价格： CNY35.00 |
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语种:
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chi |
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题名:
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微笑力 wei xiao li / 江若菡，朱瑛石著 , |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 中信出版社 出版日期： 2010 |
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载体形态:
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26,181页 23cm |
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摘要:
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本书作者对如家酒店进行了深入的调查研究。用大量来自一线员工的服务故事揭开了如家酒店保证高品质服务的秘诀。 |
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其它题名:
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如家创造卓越服务的方法 |
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主题:
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饭店 连锁经营 中国 |
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主题:
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连锁经营 |
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中图分类:
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F726.92 版次： 5 |
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主要著者:
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江若菡 jiang ruo han 著 |
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主要著者:
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朱瑛石 zhu ying shi 著 |
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标签:
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相关资源:
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分享资源:
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限定所在馆:
限定所在馆藏地点:
限定馆藏状态:
HEA| |01002nam0 2200265 450 001| |012011022118 －－1| |人天 010| |□a978-7-5086-2299-6□dCNY35.00 100| |□a20111029d2010 em y0chiy50 ea 101|0 |□achi 102| |□aCN□b110000 105| |□ay z 000yy 106| |□ar 200|1 |□a微笑力□9wei xiao li□dSmile to s- | |ucceed□e如家创造卓越服务的方法□f江若菡，朱瑛石著□zeng 210| |□a北京□c中信出版社□d2010 215| |□a26,181页□d23cm 330| |□a本书作者对如家酒店进行了深入的调查研究。用大量来自一线员- | |工的服务故事揭开了如家酒店保证高品质服务的秘诀。 510|1 |□aSmile to succeed□zeng 517|1 |□a如家创造卓越服务的方法□9ru jia chuang z- | |ao zhuo yue fu wu de fang fa 606|0 |□a饭店□x连锁经营□x经验□y中国 606|0 |□a连锁经营 690| |□aF726.92□v5 701| 0|□a江若菡□9jiang ruo han□4著 701| 0|□a朱瑛石□9zhu ying shi□4著 801| 0|□aCN□bBT□c20111006