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空乘人员仪态与服务礼仪训练, 主编洪涛, 杨静

ISBN:
978-7-5637-2123-8 价格: CNY25.00
语种:
chi
题名:
空乘人员仪态与服务礼仪训练 kong cheng ren yuan yi tai yu fu wu li yi xun lian / 主编洪涛, 杨静 ,
出版发行:
出版地: 北京 出版社: 旅游教育出版社 出版日期: 2011
载体形态:
187页 图 23cm
摘要:
本教材共分为四个单元, 分别是"外秀内慧"赢服务、空乘人员仪态美的训练与养成、空乘服务礼仪规范和空乘服务礼仪 (实训) 训练。本教材针对空乘专业学生的特点, 帮助学生在认识、理解、实践仪态与礼仪的过程中, 逐步形成正确的仪态礼仪方式, 从而实现良好气质修养的“养成过程”。
主题:
民用航空 乘务人员
主题:
乘务人员
主题:
礼仪
中图分类:
F560.9 版次: 5
主要著者:
洪涛 hong tao 主编
主要著者:
杨静 yang jing 主编
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限定所在馆: 限定所在馆藏地点: 限定馆藏状态:
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   |  |) 训练。本教材针对空乘专业学生的特点, 帮助学生在认识、理-
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